![Сломался телефон на гарантии: как вернуть деньги? | life in Russia | Дзен Что делать, если смартфон сломался после гарантийного срока: рекомендации Верховного суда](https://els24.com/upload/resize_images/iblock/724/isv4r3qf47hgpjlognl21rttaonct45p/2_Trebovanie-o-predostavlenii-na-period-remonta-tovara-ELS_1.jpg)
Возврат телефона по гарантии
Если технически сложный товар оказался с дефектами, по закону у потребителя есть 15 дней, чтобы потребовать вернуть деньги или заменить его на новый. Но сделать это можно не всегда. Если, например, не устроил цвет, функции или комплектация, но качество хорошее, продавец не обязан принимать его обратно. Но в первые дни использования понял, что камера на смартфоне не работает. Суды спорили, нарушил ли покупатель срок подачи претензии. Дело дошло до ВС, который указал: у потребителя было 15 дней со следующего после покупки.
![Рекомендуемые сообщения Как сдать телефон по гарантии и забрать деньги](https://tvoepravo.com/wp-content/uploads/2021/04/Depositphotos_9925561_s-2019.jpg)
![Как отдать телефон в ремонт по гарантии Сроки гарантийного ремонта телефона по закону о защите прав потребителей](https://els24.com/upload/iblock/8ec/i1aa1ctnskzkjzb3azrknpa7cqrb5iv1/323_vozvrat_telefona_po_garantii_.png)
![Последние вопросы по теме «поломка телефона на гарантии» Сломался телефон на гарантии: как вернуть деньги?](https://tele2.ee/media/catalog/product/cache/9aa1386225956a9405931ae227cf6926/s/a/samsung_galaxy_s10e_front_white_1.png)
![Вот что еще мы писали по этой теме Сломался телефон на гарантии](https://pedant.ru/images/blogAdmin/states/1622799071Полосы-на-экране-телефона.jpg)
![Что надо знать при покупке нового мобильного телефона (смартфона) Что делать, если телефон сломался на гарантии в 2024 году?](https://egorlykraion.ru/blog/wp-content/uploads/2020/08/4e515f113abefa415cff01528e752d09.jpg)
![Куда обращаться, если сломался телефон на гарантии в 2024 году? Сломался телефон после гарантии, можно ли потребовать компенсацию от производителя?](https://tele2.ee/media/wysiwyg/Blogi/telefonkatki.jpg)
![Нормативная база Если смартфон сломался, можно вернуть две цены. Но получится не всегда](https://els24.com/upload/resize_cache/iblock/9e9/3n60yf2usx435e8oalt0i7v5ml0ybmlt/370_147_2/2629_vozvrat_deneg_za_onlayn_kursy_advance_.png)
![Общие правила возврата мобильных телефонов Как вернуть деньги за телефон или ноутбук, если они сломались](https://www.advgazeta.ru/upload/iblock/ec6/kak_vernut_dengi_za_brakovannyy_smartfon_1.jpg)
![Join the conversation «Сломался из-за заводского брака»: как я отсудила деньги за телефон через 5 лет после покупки](https://appleinsider.ru/wp-content/uploads/2022/09/iphone14_lineup_s.jpg)
![В каких случаях можно сдать телефон на гарантийный ремонт Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии](https://destralegal.ru/blog/content/images/2022/12/---------------------------------.jpg)
![Сообщество Что делать если сломался смартфон](https://www.mobile-review.com/articles/2017/image/warranty-russia/2.jpg)
![Что делать когда телефон сломался на гарантии](https://optim.tildacdn.com/tild6565-6162-4438-a666-623538393964/-/resize/574x/-/format/webp/creative-reels-compo.jpg)
Покупка нового телефона — ответственный шаг, требующий серьезного подхода к выбору. Ни один покупатель не застрахован от поломки мобильного устройства, даже если оно приобретено в магазине. Что предпринять, если телефон, на который распространено действие гарантии, сломался? Куда обратиться в году и с чем? Все это будет освящено в рамках данного материала.
![Какова нормативно-правовая база, регулирующая возврат смартфона Сломался телефон на гарантии, что делать — права потребителя](https://img.moyo.ua/img/news_desc/1669/166930_1693470062_0.jpg)
![Когда начинается срок гарантии Что делать если сломался смартфон - блог магазина gkhyarovoe.ru](https://www.golaika.ru/static/laikaclientssite/res/articles/00011/white-screen-problem.jpg)
![Содержание статьи Возврат телефона по гарантии: условия, сроки, правила составления претензии и иска](https://www.ixbt.com/img/n1/news/2023/5/1/Samsung-Galaxy-Note-20-Ultra-Octa-Line-Issue_large.png)
![Сломался телефон. Варианты решения проблемы Как вернуть деньги за телефон или ноутбук, если они сломались - новости gkhyarovoe.ru](https://roscontrol.com/files/original_images/articles/e5/0e/e50e38c3b90e69d7e55c.jpg)
Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.
![](https://filearchive.cnews.ru/img/news/2023/02/13/g601.jpg)
![](https://pravopotreb.ru/wp-content/uploads/2022/07/iskovoe-zayavlenie-kogda-prodavecz-ne-prinimaet-telefon-po-garantii.png)
![](https://paritet.guru/wp-content/uploads/2014/05/slomannyij-telefon-vernut-v-magazin.jpg)
![](https://filearchive.cnews.ru/img/news/2021/10/06/flip3.jpg)
![](https://www.iphones.ru/wp-content/uploads/2021/04/image_originals.jpeg)
![](http://img-fotki.yandex.ru/get/9216/89185289.cb/0_9e0a0_9c29655f_XXL.jpg)
![](https://els24.com/upload/iblock/bce/q1ts6upvglb3hz0kmxqi27b676g1exzw/601.png)